本ページでは、追客種別「売」の「リビンマッチ」のカスタムメール取込を利用した
反響取込の設定方法をご案内いたします。
・本設定は、個人情報をメールに記載して転送するサービスを併用して、反響取込する場合の設定となっております。
該当の転送サービスは、いい生活のグループ会社のリアルテック・コンサルティング経由で提供しております。
詳細につきましては、お問い合わせページよりお問い合わせください。
・設定には、『いい生活売買クラウド 営業支援』でのご操作と取込元ポータルサイト側でのご対応が必要となります。
※カスタムメール取込については以下のFAQをご確認ください。
以下は設定例です。
ポータルサイト側のメール内容の変更等により、そのままご利用いただけない可能性があります。
必ず貴社でのテストを実施してください。
※テストの際の注意点
・反響課金のポータルサイトは課金額にもご注意ください。
・プレーンテキスト形式のメールのみ反響取込の対象となります。
HTML形式では取込されませんので、テストメールを作成する場合はご注意ください。
・サンキューメールが送信される可能性があるため、顧客のメールアドレスにご注意ください。
| 項目名 | 入力内容 |
| 追客種別 | 「売」を選択 |
| 反響媒体 | リビンマッチを選択 ※反響媒体の選択肢の内容は設定メニューから追加/編集が可能です。 参考:反響媒体マスタを設定する |
| 取込用メールアドレス | 設定保存後に表示されます。 こちらの取込用メールアドレスに受信したメールが取込対象となります。 ポータルサイトの反響情報をこちらのメールアドレスに送信するよう対応をお願いいたします。 ※ポータルサイト側での対応/設定方法は貴社にてご確認お願いいたします。 |
| 転送用メールアドレス | 取り込まれたメールの転送先(通知先)になります。 貴社で確認可能なメールアドレスを入力してください。 |
| フィルタ条件 | 「タイトル」が「リビンマッチ」「を含む」 |
| 取込項目マッピング | 「お名前: 」直後のテキストを「氏名」に入れる 「フリガナ: 」直後のテキストを「氏名カナ」に入れる 「電話番号: 」直後のテキストを「電話/FAX」に入れる 「メールアドレス: 」直後のテキストを「メールアドレス」に入れる 「連絡先住所: 」直後のテキストを「現住所」に入れる 「登録日時: 」直後のテキストを「反響時刻」に入れる ※項目名とコロン(:)の間のスペースもそのままコピーし入力してください。 |
<フィルタ条件、取込項目マッピングの設定イメージ>
<反響メール取込後のイメージ>
※取込項目マッピングで設定した氏名や電話番号等は、そのまま顧客情報に登録されます。
リビンマッチ側の設定は、
リビンマッチ管理画面の追加反響通知先メールアドレスの設定にて、取込用メールアドレスを設定してください。
※リビンマッチに取込用メールアドレスを設定する際は、本人確認を済ませていただく必要がございます。
その際、リアルテック・コンサルティング経由でご提供している転送サービス画面の
「送信先アドレス」に、転送先メールアドレスを一時的に設定していただくようお願いいたします。
お疲れ様でした!
以上で設定は完了です。お客様の業務効率化にお役立ちできれば幸いです。