【カスタムメール取込利用】賃貸スモッカ 反響取込設定

【カスタムメール取込利用】賃貸スモッカ 反響取込設定

はじめに

本ページでは、追客種別「借」の「賃貸スモッカ」のカスタムメール取込を利用した
反響取込の設定方法をご案内いたします。
設定には、『いい生活賃貸クラウド 営業支援』でのご操作と取込元ポータルサイト側でのご対応が必要となります。
※カスタムメール取込については以下のFAQをご確認ください。

カスタムメール取込とは

カスタムメール取込設定(いい生活賃貸クラウド 営業支援)

以下は設定例です。
ポータルサイト側のメール内容の変更等により、そのままご利用いただけない可能性があります。
必ず貴社でのテストを実施してください。

※テストの際の注意点
 ・反響課金のポータルサイトは課金額にもご注意ください。
 ・プレーンテキスト形式のメールのみ反響取込の対象となります。
  HTML形式では取込されませんので、テストメールを作成する場合はご注意ください。
 ・サンキューメールが送信される可能性があるため、顧客のメールアドレスにご注意ください。

項目名入力内容
追客種別「借」を選択
反響媒体スモッカを選択
※反響媒体の選択肢の内容は設定メニューから追加/編集が可能です。
 参考:反響媒体マスタを設定する
取込用メールアドレス設定保存後に表示されます。
こちらの取込用メールアドレスに受信したメールが取込対象となります。
ポータルサイトの反響情報をこちらのメールアドレスに送信するよう対応をお願いいたします。

※ポータルサイト側での対応/設定方法は貴社にてご確認お願いいたします。
転送用メールアドレス取り込まれたメールの転送先(通知先)になります。
貴社で確認可能なメールアドレスを入力してください。
フィルタ条件「タイトル」が「【賃貸スモッカ】」「を含む」
取込項目マッピング「氏名(漢字)     :」直後のテキストを「氏名」に入れる
「電話番号       :」直後のテキストを「電話/FAX」に入れる
「メールアドレス    :」直後のテキストを「メールアドレス」に入れる
「お問合わせ日時:」直後のテキストを「反響時刻」に入れる
「物件管理番号     :」直後のテキストを「自社管理物件番号」に入れる
「 氏名         :」後のテキストを「氏名」に入れる

※自社管理番号が一致する物件が反響物件として表示されます。
※項目名とコロン(:)の間のスペースもそのままコピーし入力してください。

<フィルタ条件、取込項目マッピングの設定イメージ>

<反響メール取込後のイメージ>
※取込項目マッピングで設定した氏名や電話番号等は、そのまま顧客情報に登録されます。

賃貸スモッカでの対応方法

賃貸スモッカ側の設定は、
賃貸スモッカ管理画面の追加反響通知先メールアドレスの設定にて、取込用メールアドレスを設定してください。

お疲れ様でした!
以上で設定は完了です。お客様の業務効率化にお役立ちできれば幸いです。