お客様へ誤ってファイルを送信してしまった時など、ファイルの送信を取り消したい場合、
該当のファイルを削除することは可能です。
画面:左メニュー>ファイル
該当のファイルの「削除」ボタンより、削除が可能です。
※メッセージ定型文に登録されているファイルは削除できません。
※送信済みのファイルを削除すると、お客様のマイページには
「○件のファイルが添付されていましたが、削除されました」と表示されます。
※お客様がスマホやPC等にファイルをダウンロード済みの場合、ファイルを破棄していただくようご案内ください。