アパマン(AOS) 反響取込設定

アパマン(AOS) 反響取込設定

1.はじめに

反響取込機能をご利用いただきありがとうございます!
本ページでは、アパマン(AOS)の反響取込を開始するまでの設定手順をご案内いたします。

反響取込の設定は、媒体側にメールで設定の変更を依頼していただく必要があります。
クラウド営業支援の画面とメール送信の準備をしてください。

2.クラウド営業支援で媒体設定用アドレスを確認

クラウド営業支援の画面をご用意ください。

  1. [設定>組織別>反響自動取込]をクリック
    ※組織には反響取込設定をしたい組織を指定してください。
  2. [媒体取込>取込用メールアドレス設定]の「編集」をクリック
  3. 「媒体設定用アドレス」で「メールアドレス発行」をクリック
    ※発行ボタンは初回のみ表示されます。
  4. 媒体設定用アドレス(~@e-bukken-1.otoiawase.com)が発行されるのでコピー
    ※後ほどアパマン本部に送信する設定変更の依頼メールに記載する必要があります。
  5. 「保存する」をクリック

3.アパマンショップ本部にメールの転送先設定を依頼

反響メールの転送先として媒体設定用アドレスを追加する必要があり、
お客様からアパマン本部に依頼メールを送信していただく必要があります。
以下内容を記載の上、メールにてご依頼ください。

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▼宛先
 アパマンコールセンター(call@apamanshop.co.jp)宛

▼記載内容
・対象組織
・媒体設定用アドレス
・AOSからの反響メールや、パスワード設定に関するメールを転送したいメールアドレス
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※複数の組織でまとめてお申込みいただく場合、アパマンコールセンター宛のご依頼メールは
 複数組織分をまとめてお送りいただいても問題ありません。

3.アパマン本部にて設定後、お客様宛に完了メールが届きます

お客様から依頼メールを送信していただいた後、アパマン本部にて設定を行い、
設定が完了次第、アパマン本部からお客様宛にメールが届きます。
完了メール以降、アパマンサイトの反響情報がAOSメールサーバーから反響自動取込アドレスに転送され、
クラウド営業支援へ取り込まれるようになります。

※作業の期間・詳細についてはアパマン本部にご確認ください。

4.反響情報の取込テストを行う

設定が正常に完了しているか、お問い合わせのテストを行っていただくようお願いいたします。
お客様にてアパマンサイトに掲載している自社物件にテストでお問い合わせし、
クラウド営業支援に反響情報が取り込まれるかご確認ください。

※クラウド営業支援に取り込まれたテストの反響情報については、削除をお願いいたします。

5.設定完了

お疲れ様でした!
以上で設定は完了です。

お客様の業務効率化にお役立ちできれば幸いです。

反響情報に関する注意点

当社「AOS取込」機能をご利用の場合のみ、追客案件の反響情報に反響物件を紐付けることができます。
メールの容量が300KB以上の場合は取込対象外です。
取込対象となるメールの件名は以下の通りです。

  • AOSFw:■アパマンショップ・お問い合わせメール
  • AOSFw:■アパマンショップ・お問い合わせメール<アプリ版>
  • AOSFw:■アパマンショップ・お問い合わせメール<スマートフォン版>
  • AOS **** Fw:■アパマンショップ・お問い合わせメール
  • AOS **** Fw:■アパマンショップ・お問い合わせメール<アプリ版>
  • AOS **** Fw:■アパマンショップ・お問い合わせメール<スマートフォン版>
    ****には店舗コード(半角数字)が入ります。店舗コードの前後には半角スペースが入ります。

※店舗へのお問い合わせの場合は、以下の件名のメールが取り込まれます。

  • AOSFw:●アパマンショップ・店舗へのお問い合わせメール
  • AOSFw:●アパマンショップ・店舗へのお問い合わせメール<アプリ版>
  • AOSFw:●アパマンショップ・店舗へのお問い合わせメール<スマートフォン版>