SUUMO(賃貸・売買)　反響取込設定

SUUMO(賃貸・売買)　反響取込設定

1.はじめに

反響取込機能をご利用いただきありがとうございます！
本ページでは、SUUMO(賃貸・売買)の反響取込を開始するまでの設定手順をご案内いたします。

反響取込の設定は、クラウド営業支援と媒体側の両方で必要です。
クラウド営業支援の画面とSUUMO管理画面（JDS）をご用意ください。

※「即時予約」機能の反響取込は設定が異なります。
　詳細はSUUMO(売買)「即時予約」機能 反響取込設定をご覧ください。

2.クラウド営業支援での設定手順

クラウド営業支援の画面をご用意ください。

  1. [設定＞組織別＞反響自動取込]をクリック
    ※組織には反響取込設定をしたい組織を指定してください。
  2. [媒体取込＞取込用メールアドレス設定]の「編集」をクリック
  3. 「媒体設定用アドレス」で「メールアドレス発行」をクリック
    ※発行ボタンは初回のみ表示されます。
  4. 媒体設定用アドレス（~@e-bukken-1.otoiawase.com）が発行されるのでコピー
    ※後ほど媒体管理画面に登録する必要があります。
  5. 「転送先アドレス」に反響を転送するメールアドレスを入力
    ※正しく反響取込設定を行うため、必ず確認可能なメールアドレスをご設定ください。
    ※「媒体設定用アドレス」のメールアドレスはこちらに入力しないでください。
  6. 「保存する」をクリック

以上でクラウド営業支援での設定は完了です！

3.JDS（SUUMO管理画面）での設定手順

クラウド営業支援での設定お疲れ様でした！
ここからは媒体側画面での設定となります。JDS（SUUMO管理画面）をご用意ください。
※アカウントが不明な場合はJDSにお問い合わせいただきますようお願いいたします。

1.JDS（SUUMO管理画面）にログインし、画面上部の「ユーザー管理」タブをクリックします。
　「新規登録する」ボタンをクリックし、「ユーザー新規登録」画面へ移動します。





2.以下情報を入力し、「登録内容を確認する」ボタンをクリックします。

＜入力例＞
　ユーザー名：いい生活反響取込用
　ユーザー区分：管理者ユーザー
　反響お知らせメール：希望する
　PC用メールアドレス：クラウド営業支援の設定手順で控えた「媒体設定用アドレス」を入力
　※その他項目は空欄で構いません。


3.登録内容に間違いがないことが確認できましたら、「新規登録する」ボタンをクリックします。

 
4.手順3の新規登録から約1分ほどで仮パスワードが記載されたメールが届きますのでご確認ください。
　メールは手順2で設定した「反響転送先メールアドレス」に届きます。
　※画面に表示される「ログインID」はこの後の設定作業で必要となります！
　　必ずコピーして保存いただくか、この画面を印刷もしくはお書留ください。


 
5.JDSのログイン画面に戻り、手順4のログインIDおよび仮パスワードを入力してください。
　ログイン後、本パスワード変更画面に遷移します。
　画面に表示される手順の通り、仮パスワードを本パスワードにご変更ください。

 
6.パスワード変更後、JDSに再ログインし、新規登録したユーザーの情報を変更します。
　メール送信先変更タブの反響お知らせメール欄にて「希望する（反響情報あり）」に変更してください。

　※「希望する（通知のみ）」ではなく「希望する（反響情報あり）」にチェックを入れないと
　　正しく設定ができませんのでご注意ください。


 
7.手順6を完了して約1分後、SUUMO(JDS)から送られる確認メールをクリックすると設定変更が反映されます。
　確認メールのURLをクリックするまで設定変更は完了しませんので、必ずクリックしてください。
　メールは手順2で設定した「反響転送先メールアドレス」に届きます。
 
　※メールは迷惑メールに振り分けされる場合があります。
　※PCの設定によってはURLをクリックするとログイン画面に遷移するケースがあります。
　　その際は新規登録したIDと本パスワードを入力していただくと設定完了画面に遷移します。
　※既存アカウントのログインIDとパスワードを入れてもエラーになります。


 

8.手順7のメール本文のURLをクリック後、 
　お客様でSUUMOサイトに掲載している自社物件に、お問い合わせのテストを行ってください。
　※クラウド営業支援に取り込まれたテストの反響情報については、削除をお願いいたします。


※ご注意
　JDSの仕様により、JDSへの最終ログインから6ヶ月以上経過すると反響取込の設定が外れてしまいます！
　設定が外れた場合、反響取込の再設定が必要になってしまいますので
　反響取込用に新規登録したアカウントで定期的にJDSにログインしていただくようお願いいたします。
　新規登録したIDとパスワードは大切に保管してください。
​

4.設定完了

お疲れ様でした！
以上で設定は完了です。
お客様の業務効率化にお役立ちできれば幸いです。