AIメッセージ生成機能を利用する

AIメッセージ生成機能を利用する

お客様から届いたメッセージに返信する際、AIによるメッセージ生成機能をご利用いただくことができます。
  1. ボタンをワンクリックするだけでメッセージ（LINE/メール/チャット）の返信を簡単に作成できます！
  2. お客様への返信内容を考える時間や、メッセージ入力の手間を、大幅に削減します！

ご利用方法

1.追客案件(詳細)の「活動・メッセージ」タブにて、お客様から届いたメッセージの右上に
　「AIで返信を作成」ボタンが表示されます。
2.ボタンをクリックすると、AIで生成された返信メッセージが自動で入力されます。
3.必要に応じて内容を編集し、お客様へのメッセージ送信をおこなってください。

※ご利用可能回数：1ヶ月間につきクラウド営業支援ご契約の店舗数×100回まで
※本機能は、AI技術を用いたアシスト機能です。
　常に正確な情報を作成することを保証するものではありません。
　生成されたメッセージは、必ずお客様ご自身で内容の確認を行っていただくよう、お願いいたします。
　文章作成を効率化するためのツールとして、ぜひご活用ください。

メッセージ生成の条件

反響物件の空き状況に関する回答

入居者から反響物件の空き状況に関する質問などがあった場合、
以下のように空室判定を行い、メッセージが生成されます。

■条件
  1. 物件自動紹介の設定で「いずれかの組織で媒体に掲載中の物件」にチェックが入っている場合
    1. 掲載中の物件のみ【紹介可能】と判定
    2. 掲載中ではない物件は【終了・満室】 と判定
  2. 物件自動紹介の設定で「いずれかの組織で媒体に掲載中の物件」にチェックが入っていない場合
    1. 物件のステータスが「募集中(賃貸)」または「売出中(売買)」の場合のみ【紹介可能】と判定
    2. 物件のステータスが「募集中(賃貸)」または「売出中(売買)」ではない場合は【終了・満室】と判定
■メッセージ生成内容
  1. 【紹介可能】判定時のメッセージ
    1. 「現況：空室」の場合、「空室であり、ご紹介可能です」と回答し、来店を促します。
    2. 「現況：空室」以外の場合、「現在ご紹介可能です」や「内見の調整が可能です」といった回答で、来店を促します。
  1. 【終了・満室】判定時のメッセージ
    1. 募集が終了している、または空室ではない旨を伝え、他物件の紹介提案と希望条件の登録を促します。

初期費用に関する回答

入居者から初期費用に関する質問などがあった場合、
概算である旨を表示した上で、各種費目の合計額を記載したメッセージが作成されます。

おすすめ物件に関する回答

おすすめ物件を紹介できる条件を満たす場合、{{おすすめ物件}}の変換コードが自動的に挿入され、
お客様の希望条件に合う物件情報が表示されます。

■条件
  1. 追客種別が「借」・「買」
  2. 紹介可能な物件が1件以上ある
  3. 追客案件の物件自動紹介設定が「配信中」になっている
  4. メッセージ本文に挿入されている（件名やフッターは不可）
　※SMS送信の場合、物件ページのURLに変換されます。文字数にご注意ください。
　※［設定＞組織別＞物件自動紹介＞配信頻度］は未設定でも利用可能です。