追客案件のタグ機能では、任意のタグを設定して追客を管理することができます。
設定したタグで追客案件を検索することも可能です。
※タグは複数指定して検索可能ですがAND検索になっています
追客案件詳細の「+タグ選択」からタグの付け外し、およびタグの追加・編集が可能です。
タグ一覧には追客種別に応じたタグが表示されます。
画面上部にはチェックを入れたタグ(追加)と、チェックを外したタグ(削除)が表示され、
最後に「適用」をクリックすると、タグの設定が追客に反映します。
タグは最大10個まで付与することが可能です。
タグ一覧の「新規作成」からタグを追加できます。
| 項目名 | 説明 |
| タグ名 | タグの名称を入力します。 |
| 説明文 | タグの説明文を入力します。※任意 |
| 色 | タグの色を指定します。 |
| 適用種別 | タグを利用する種別を指定します。 例えば「借」だけにチェックを入れると 「借」の追客のみにそのタグが付与できるようになります。 |
| 公開範囲 | タグを付与できる顧客の範囲を決めます。 全体:全顧客に付与できます 組織:追客の担当組織がこの「公開範囲」で指定した組織になっている顧客にのみ付与できます 例)「本店」を指定した場合、追客の担当組織が「本店」の顧客にのみ付与可能 ※管理者以外がタグ作成する場合、公開範囲の指定は所属組織の中からのみ可能です。 |
タグ一覧の「設定」からタグを編集・削除できます。
※管理者以外は所属組織のタグのみ編集・削除可能