追客案件の一覧・詳細画面には状況に応じて特定のマーク（アイコン）が表示される場合があります。

！マーク

• 名寄せ候補の追客がある場合に表示されます。
• 詳細は追客案件を名寄せするをご覧ください。

炎マーク （ホットリード）

• 直近でマイページに複数回アクセス、または希望条件を変更したお客様に表示され、確度の高いお客様を識別できます。
• 追客種別：借
  • 以下のいずれかの条件に該当する場合、ホットリードアイコンを7日間表示します。
    1. 直近7日以内にマイページアクセスが3回あった
    2. お客様がマイページで希望条件を変更した
• 追客種別：貸、売、買、他
  • 以下のいずれかの条件に該当する場合、ホットリードアイコンを7日間表示します。
    1. 直近14日以内にマイページアクセスが3回あった
    2. お客様がマイページで希望条件を変更した

オンラインマーク

• マイページの最終オンライン日時が1分未満の場合に表示されます。
• 今まさに部屋探しをしているお客様がリアルタイムで分かります。