アカウントの権限を確認する

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操作権限について

『いい生活賃貸/売買クラウド 営業支援』ではログインする際のアカウントごとに権限が付与されています。
権限はクラウド営業支援で設定するのではなく、
『いい生活デスクトップアプリ』の社員設定で設定されている権限が適用されます。

▲いい生活デスクトップアプリ社員設定画面

クラウド営業支援で可能な操作は管理者管理者以外かによって異なります。

管理者
・すべての機能・組織の操作が可能です

管理者以外
・『いい生活デスクトップアプリ』で所属組織にチェックが入っている組織の追客案件のみ閲覧・編集可能です
・追客活動のCSVダウンロードができません
・メニューの「設定」では組織の来店予約に関する設定、物件自動紹介における元付会社の除外解除設定のみ編集できます

※追客案件の操作時には、顧客管理の権限設定を参照します。
 詳細は以下の注意点をお読みください。

注意点

追客案件の編集および名寄せは、
[いい生活デスクトップアプリ>システム設定>権限クラス設定>顧客管理]の設定を参照しています。

  • 管理者以外の権限にて、「顧客管理」の権限設定が「会社全体」となっていても、
    クラウド営業支援では、所属組織の追客案件のみ表示されるため、
    所属組織以外の編集や名寄せは行うことができません。
  • 「顧客管理」の権限設定が「自分」になっている場合、閲覧・メッセージ送信可能な追客案件であっても、自分が担当でなければ、
    追客案件の編集や名寄せはできません。
    ※名寄せは実行しようとした際、権限不足によりエラーとなります。