追客案件のステータスを設定する

追客案件のステータスを設定する

『いい生活賃貸/売買クラウド 営業支援』では、
追客案件に対し、以下6種類のステータスをご用意しております。
ステータス
説明
新規
反響自動取込で登録された追客は新規ステータスとなります。
ホーム画面「所属組織の新規反響」リストに反映します。
※物件自動紹介やシナリオ自動追客が自動開始された追客は、
 ステータスが「新規」から「追客中」に自動で切り替わります。
 自動で追客中に切り替わった顧客は「所属組織の新規反響」リストに
 反映しないためご注意ください。
追客中
追客を開始した際に選択します。
物件自動紹介配信等を行うことができます。
申込中
契約が申込中となった際に選択します。
契約種別「借」の追客案件については
契約進捗・成績管理機能を利用できるようになります。
成約
契約が成約した際に選択します。
成約の活動登録を行うと分析レポートに成約件数として反映します。
追客終了
成約やキャンセル等で追客が終了した際に選択します。
無効
無効の追客として扱われ、ホーム画面の未対応の顧客リストや
分析レポート等にも表示されなくなります。

ステータスは追客案件の詳細画面から個別に設定するか、
追客案件の一覧画面から一括で設定することが可能です。

画像例:追客案件(詳細)

※一括設定については担当組織・担当者・ステータスを一括更新するをご覧ください。

また、それぞれのステータスに対し、お客様ご自身で「サブステータス」を作成・設定することも可能です。